Независимая система оценки качества работы
Нормативная база
Планы мероприятий по улучшению качества работы муницпальных образовательных учреждений
В целях повышения эффективности работы образовательных учреждений, качества оказания ими муниципальных услуг, эффективности использования бюджетных средств, Общественный Совет, созданный при комитете по образованию администрации города Мурманска, до ежегодно проводит независимую оценку качества деятельности образовательных учреждений. Проведение независимой оценки направлено на повышение удовлетворенности населения работой учреждений дошкольного, общего и дополнительного образования.
Результаты независимой системы оценки будут использоваться при разработке мер по улучшению качества работы образовательных учреждений.
По итогам анализа проведенной независимой оценки, Общественный Совет направляет учредителю информацию о результатах независимой оценки качества работы образовательных организаций, а также предложения по улучшению качества их работы. На основании полученной информации будет разработан план мероприятий, направленный на улучшение качества работы образовательных организаций.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями в сфере образования в 2020 году
Министерство образования и науки Мурманской области информирует о начале проведения в 2020 году процедуры независимой оценки качества условий оказания услуг в общеобразовательных организациях Мурманской области.
Исполнителем государственного контракта по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг в рамках НОК (далее – организация оператор) определено общество с ограниченной ответственностью «Артефакт» (г. Ульяновск).
Куратор исследования - Министерство экономического развития Мурманской области.
Общие сроки исследования: .
Организацией - оператором ООО «Артефакт» будут проведены следующие мероприятия:
- онлайн-опрос потребителей услуг организаций с использованием специализированной Интернет–платформы для опроса;
- опрос получателей услуг с помощью метода анкетирования/ интервьюирования в организациях (в "удаленном режиме");
- анализ сайтов организаций;
- наблюдение за качеством условий оказания услуг при посещении организаций (в "удаленном режиме").
 |
Приглашаем потребителей услуг общеобразовательных организаций Мурманской области принять активное участие в онлайн-анкетировании по ссылке: anketolog.ru/education_murmansk. |
Результаты проведения независимой оценки образовательных организаций по результатам интернет-опроса
Результаты независимой оценки качества образовательных услуг размещены на сайте Министерства образования и науки Мурманской области: http://minobr.gov-murman.ru/activities/nezavisimaya-otsenka-kachestva-obrazovatelnykh-uslug/
Независимая оценка качества образовательных услуг на сайте Администрации города Мурманска
Анкета потребителей образовательных услуг муниципальных образовательных учреждений города Мурманска (ДОУ)
Анкета потребителей образовательных услуг муниципальных образовательных учреждений города Мурманска (Дополнительное образование)
Анкета потребителей образовательных услуг муниципальных образовательных учреждений города Мурманска (Школы, лицеи, гимназии)