Порядок и время приема граждан
Порядок работы с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и «Инструкцией по работе с обращениями граждан в администрации города Мурманска и структурных подразделениях администрации города Мурманска», утвержденной постановлением администрации города Мурманска от 30.09.2014 № 67-р.
Порядок и время приема граждан (физических лиц) утвержден приказом комитета по образованию АГМ от 15.10.2014 № 1221 «Об утверждении графика приема граждан по личным вопросам» с изменениями от 16.04.2018 № 800 «О внесении изменений в приказ комитета по образованию администрации города Мурманска от 15.10.2014 № 1221 «Об утверждении графика приема граждан по личным вопросам»:
Прием граждан осуществляет председатель комитета по образованию Андрианов Василий Геннадьевич каждый первый и третий понедельник месяца с 16:00 до 17:30 по адресу: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 51, кабинет № 2.4.
Продолжительность личного приема одного гражданина не более 20 минут.
В случае отсутствия председателя комитета по образованию прием ведет заместитель председателя комитета по образованию Кочнева Наталья Павловна.
Ответственный за организацию приема граждан - консультант Георгиевская Татьяна Ивановна, телефон (8152) 402-670.
|
Телефоны «горячих линий» |
По вопросам организации дистанционного обучения в общеобразовательных организациях, организации работы дошкольных образовательных организаций |
| |
Телефоны «горячей линии» |
Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии» |
Часы работы «горячей линии» |
Региональная «горячая линия» |
(8152) 44-19-63 |
Специалисты Министерства образования и науки Мурманской области |
понедельник - воскресенье:
с 9.00 до 17.00 |
Муниципальная «горячая линия»
Комитет по образованию администрации города Мурманска |
(8152) 40-26-75 |
Овсянникова Надежда Владимировна,
заместитель начальника отдела общего образования |
Понедельник - четверг:
с 9.00 до 17.30
Пятница:
с 9.00 до 16.00
Перерыв:
с 13.00 до 14.00 |
(8152) 40-26-76 |
Зуевская Ирина Николаевна,
консультант отдела общего образования |
(8152) 40-26-77 |
Колычева Вера Леонидовна,
главный специалист отдела общего образования |
(8152) 40-26-83 |
Аксенова Анна Михайловна,
начальник отдела дошкольного образования |
(8152) 40-26-81 |
Кузнецова Елена Николаевна,
заместитель начальника отдела дошкольного образования |
(8152) 40-26-79 |
Жуверцева Лариса Геннадьевна,
консультант отдела дошкольного образования |
(8152) 40-26-82 |
Шишло Наталья Геннадьевна,
консультант отдела дошкольного образования |
По вопросам организации и проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования |
| |
Телефоны «горячей линии» |
Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии» |
Часы работы «горячей линии» |
Региональная «горячая линия» |
(8152) 48-67-01 доб. 1713 |
Решетова Ольга Зевсовна, консультант отдела общего образования Министерства образования и науки Мурманской области |
Понедельник - пятница:
9.00-17.15 |
(8152) 40-07-55 |
Федотов Дмитрий Анатольевич, директор Регионального центра обработки информации ГАУДПО МО «Институт развития образования» |
Понедельник - пятница:
9.00-18.00 |
Муниципальная «горячая линия» |
(8152) 40-26-75 |
Овсянникова Надежда Владимировна,
заместитель начальника отдела общего образования комитета по образованию администрации города Мурманска |
Понедельник - четверг:
с 9.00 до 17.30
Пятница:
с 9.00 до 16.00
Перерыв:
с 13.00 до 14.00 |
| (8152) 40-26-76 |
Зуевская Ирина Николаевна,
консультант отдела общего образования комитета по образованию администрации города Мурманска |
| (8152) 40-26-77 |
Колычева Вера Леонидовна,
главный специалист комитета по образованию администрации города Мурманска |
По приему обращений граждан
о незаконных сборах денежных средств в муниципальных образовательных учреждения
|
| |
Телефоны «горячей линии» |
Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии» |
Часы работы «горячей линии» |
Приемная председателя комитета по образованию |
(8152) 40-26-70 |
Георгиевская Татьяна Ивановна,
консультант комитета по образованию администрации города Мурманска |
Понедельник - четверг:
с 9.00 до 17.30
Пятница:
с 9.00 до 16.00
Перерыв:
с 13.00 до 14.00 |
По общеобразовательным учреждениям |
(8152) 40-26-75 |
Овсянникова Надежда Владимировна,
заместитель начальника отдела общего образования комитета по образованию администрации города Мурманска |
(8152) 40-26-76 |
Зуевская Ирина Николаевна,
консультант
отдел общего образования комитета по образованию администрации города Мурманска |
(8152) 40-26-77 |
Колычева Вера Леонидовна,
главный специалист
отдел общего образования комитета по образованию администрации города Мурманска |
По учреждениям дошкольного образования |
(8152) 40-26-82 |
Аксенова Анна Михайловна,
заместитель начальника отдела дошкольного образования комитета по образованию администрации города Мурманска |
Понедельник - четверг:
с 9.00 до 17.30
Пятница:
с 9.00 до 16.00
Перерыв:
с 13.00 до 14.00 |
(8152) 40-26-81 |
Кузнецова Елена Николаевна,
консультант отдела дошкольного образования комитета по образованию администрации города Мурманска |
(8152) 40-26-79 |
Жуверцева Лариса Геннадьевна,
консультант отдела дошкольного образования комитета по образованию администрации города Мурманска |
По учреждениям дополнительного образования |
(8152) 40-26-68 |
Тимохова Елена Владимировна,
главный специалист отдела воспитания, дополнительного образования и охраны прав несовершеннолетних комитета по образованию администрации города Мурманска |
(8152) 40-26-69 |
Кузьминчук Лариса Александровна,
консультант отдела воспитания, дополнительного образования и охраны прав несовершеннолетних комитета по образованию администрации города Мурманска |
По вопросам организации отдыха детей |
| |
Телефоны «горячей линии» |
Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии» |
Часы работы «горячей линии» |
| Региональная «горячая линия» |
(8152)
43-91-90 |
Региональный центр физического воспитания и оздоровления детей ГАУДО МО «МОЦДО «Лапландия» |
Понедельник - четверг:
с 9.00 до 17.15
Пятница:
с 9.00 до 17.00
Перерыв:
с 13.00 до 14.00 |
| Муниципальная «горячая линия» |
(8152)
40-26-65 |
Веретенникова Екатерина Владимировна,
главный
специалист отдела
воспитания,
дополнительного
образования и охраны
прав
несовершеннолетних |
Понедельник - четверг:
с 9.00 до 17.30
Пятница:
с 9.00 до 16.00
Перерыв:
с 13.00 до 14.00 |
По вопросам приема детей, прибывающих с территории ДНР, ЛНР и Украины, в образовательные учреждения дошкольного и общего образования |
| |
Телефоны «горячей линии» |
Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии» |
Часы работы «горячей линии» |
Муниципальная
«горячая линия»
Комитет по образованию администрации города Мурманска
|
(8152) 40-26-75 |
Овсянникова Надежда Владимировна,
заместитель начальника отдела общего образования |
Понедельник - четверг:
с 9.00 до 17.30
Пятница:
с 9.00 до 16.00
Перерыв:
с 13.00 до 14.00
|
(8152) 40-26-76 |
Зуевская Ирина Николаевна,
консультант отдела общего образования |
(8152) 40-26-77 |
Колычева Вера Леонидовна,
главный специалист отдела общего образования |
(8152) 40-26-83 |
Аксенова Анна Михайловна,
начальник отдела дошкольного образования |
(8152) 40-26-81 |
Кузнецова Елена Николаевна,
заместитель начальника отдела дошкольного образования |
(8152) 40-26-79 |
Жуверцева Лариса Геннадьевна,
консультант отдела дошкольного образования |
(8152) 40-26-82 |
Шишло Наталья Геннадьевна,
консультант отдела дошкольного образования |
По вопросам организации социально-педагогической и психологической помощи детям, прибывающим с территории ДНР, ЛНР и Украины |
| |
Телефоны «горячей линии» |
Ф.И.О. ответственного за работу «горячей линии» |
Часы работы «горячей линии» |
Муниципальная
«горячая линия»
|
(8152) 56-20-23 |
МБУ ДО г. Мурманска "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи" |
Понедельник - четверг:
с 9.00 до 17.30
Пятница:
с 9.00 до 16.00
Перерыв:
с 13.00 до 14.00 |
| |
Отдел дополнительного образования, воспитания и оздоровления
Министерства образования и науки Мурманской области |
Малов
Николай Александрович |
Начальник отдела |
(8152) 44-12-01 |
Понедельник - четверг:
с 9.00 до 17.15
Пятница:
с 9.00 до 17.00
Перерыв:
с 13.00 до 14.00 |
Анциферова
Валентина Владимировна |
Главный специалист |
(8152) 44-63-82 |
Обращения граждан при нарушении их прав
В случаях когда действия сотрудников образовательных учреждений нарушают Ваши права, Вы можете обратиться в:
|
